Navigering
Personuppgifter
I samband med att du exempelvis kontaktar oss vi formulär eller blir kund hos oss eller söker arbete hos oss, så delar du frivilligt med dig av information om dig, såsom namn e-post och kontaktuppgifter.
Denna information använder vi för att kunna kontakta dig eller skicka ut nyhetsbrev. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande data skyddslagstiftningen. För all behandling av dina personuppgifter finns någon av följande rättsliga grunder: Avtal, samtycke, intresseavvägning eller rättslig förpliktelse.
För våra kunder
För våra kunder behandlar vi personuppgifter såsom ditt namn, adress, personnummer m.m. Vi behandlar även uppgifter om mailadresser, telefonnummer och i förekommande fall anhöriga som är kontakter. Vi behandlar även information om dina sociala aktiviteter och i vissa fall hälsa.
Vi behandlar dessa personuppgifter för att uppfylla våra skyldigheter enligt de lagar som styr vår verksamhet. Till exempel är vi enligt LSS skyldiga att dokumentera utfört arbete och behålla denna dokumentation under en tid innan den kan förfinas. Vi behandlar även personuppgifter i enlighet med våra avtal med våra kunder för att uppfylla våra avtalsförpliktelser.
Vi kommer inte att behandla dina personuppgifter för något annat ändamål eller för något annat ändamål.
Potentiella kunder
Om du kontaktar oss för att du vill bli vår kund kommer vi att behandla dina personuppgifter om du ger ditt samtycke. Vi kommer att spara dessa personuppgifter så länge du ger ditt samtycke, men i högst 3 år.
Om du blir kund hos oss kommer den rättsliga grunden för att behandla dina personuppgifter att vara juridiska skyldigheter och avtal.
Arbetssökande
När du söker jobb hos oss behandlar vi dina personuppgifter utifrån ditt samtycke. Vi kommer inte att kunna behandla jobbansökningar utan att behandla dina personuppgifter samtidigt.
Vi kommer inte att använda dina uppgifter för något annat ändamål än anställningsprocessen och kommer inte att vidarebefordra dessa uppgifter till någon annan.
Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi har tydliga dataskyddsrutiner, policyer och regler. Endast behörig personal har tillgång till den information de behöver på jobbet.
Våra datorsystem håller hög säkerhet och standard.
Lämnar vi ut dina personuppgifter?
Vi lämnar endast ut era personuppgifter när det krävs enligt avtal eller lagkrav.
Rätt att begära information?
Om du har frågor kring vilka personuppgifter som Genova Assistans har kring dig eller vill uppdatera/ ta bort personuppgifter så skickar du en undertecknad begäran till oss med post, adressen hittar du under fliken kontakta oss.
Du har rätt begära information om personuppgifter som behandlas om dig hos Genova Assistans och få uppgifter rättade.
Mottagande av e-post
Genova Assistans måste hantera personuppgifter i inkommande e-post. När e-posten är mottagen hanteras den olika beroende på e-postens innehåll.
Tänk på att inte skicka känsliga personuppgifter om dig själv eller andra i ett e-post, då det inte är ett säkert sätt att kommunicera.
